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DESCRIPCIÓN:
El Director de Operaciones Clínicas de los Servicios de Salud Conductual trabajará con el Equipo de Liderazgo para asesorar, liderar y asistir en la implementación de metas estratégicas, así como crear herramientas de marketing y desarrollo para cumplir con los objetivos de la agencia.
El Director Clínico tendrá supervisión total de los programas y procedimientos de cumplimiento; incluyendo orientación operativa para el personal, los programas y la expansión, en la ejecución de su misión. El (DCO) mantendrá un conocimiento completo de los diversos programas, operaciones y planes de negocio relacionados en salud conductual y mental para el estado de Maryland.
Responsabilidades
El (DCO) también será responsable de la gestión de actividades, incluyendo el desarrollo organizacional y la formación en liderazgo.
El DCO es responsable de mejorar la visibilidad de la agencia promoviendo (a través de la comunicación, el marketing y el desarrollo) la misión y los objetivos de Temah Healthcare Services ante entidades públicas, organizaciones comunitarias y cívicas, instituciones académicas y diversos grupos de interés, incluidos gobiernos federales y estatales, y establecer colaboraciones viables.
Trabajará estrechamente con el CEO y los directivos de Temah Healthcare Services para mantener el más alto estándar de satisfacción y calificaciones con los socios de la agencia. Las responsabilidades adicionales como Director son desempeñar la función de terapeuta proporcionando asesoramiento, evaluación de admisión y reuniones del equipo de tratamiento.
El Director Clínico tendrá supervisión total de los programas y procedimientos de cumplimiento; incluyendo orientación operativa para el personal, los programas y la expansión, en la ejecución de su misión. El (DCO) mantendrá un conocimiento completo de los diversos programas, operaciones y planes de negocio relacionados en salud conductual y mental para el estado de Maryland.
Responsabilidades
El (DCO) también será responsable de la gestión de actividades, incluyendo el desarrollo organizacional y la formación en liderazgo.
El DCO es responsable de mejorar la visibilidad de la agencia promoviendo (a través de la comunicación, el marketing y el desarrollo) la misión y los objetivos de Temah Healthcare Services ante entidades públicas, organizaciones comunitarias y cívicas, instituciones académicas y diversos grupos de interés, incluidos gobiernos federales y estatales, y establecer colaboraciones viables.
Trabajará estrechamente con el CEO y los directivos de Temah Healthcare Services para mantener el más alto estándar de satisfacción y calificaciones con los socios de la agencia. Las responsabilidades adicionales como Director son desempeñar la función de terapeuta proporcionando asesoramiento, evaluación de admisión y reuniones del equipo de tratamiento.
FUNCIONES LABORALES
Clínica y cumplimiento normativo
- Proporcionar supervisión clínica a clínicos de nivel inferior o a estudiantes/internos y personal de posgrado en trabajo social, incluyendo revisión de documentación clínica, consulta sobre la prestación de atención y asesoramiento sobre la calidad del servicio
- Supervisión y coordinación de los procesos y procedimientos de aseguramiento y mejora de la calidad, incluyendo auditorías de registros y desarrollo de Planes de Acción Correctiva
- Revisar mediciones y evaluar políticas y procedimientos de los acuerdos de contratistas; Garantizar el cumplimiento de las directrices y estándares estatales
- Crear, implementar y revisar políticas y procedimientos para las directrices de desempeño del personal
- Asistir y/o completar la formación obligatoria para DHS CARF y obtener la licencia
- Asegurarse de que se cumplan las políticas y el cumplimiento de CARF, DHS y Temah Healthcare Services.
- Participar como miembro del equipo y líder para alcanzar el objetivo de excelencia de Temah Healthcare Services en la atención al cliente y la prestación de tratamientos
Marketing y Desarrollo
- Participar en reuniones semanales de equipo para desarrollar estrategias, prioridades y políticas que mejoren las metas y objetivos de la agencia para satisfacer las necesidades de los consumidores
- Reúnete y presenta Temah Healthcare Services a diversas agencias para establecer recursos asociados
- Identificar y desarrollar recursos de financiación (es decir, subvenciones, colaboraciones, proyectos especiales).
- Ejecutar y supervisar contratos u otros acuerdos según esté autorizado
- Desarrollar y diseñar sistemas efectivos para seguir el progreso y evaluar regularmente los componentes del programa para medir el éxito; Comunicar sus conclusiones a los miembros de la junta, financiadores y otros grupos implicados
- Ampliar los ingresos locales creando actividades de recaudación de fondos para apoyar las operaciones existentes de los programas y la expansión regional
- Ayudar en las actividades de desarrollo para asegurar que se cumplan los objetivos y metas
- Supervisar cuestiones de políticas públicas que afectan a los servicios de salud conductual
- Asistir a conferencias estatales, federales y regionales para mantener un papel activo en el interés nacional relacionado; y presentar y potenciar los intereses estratégicos de (Temah Healthcare Services)
Expectativas laborales
- Realiza funciones directamente relacionadas, con poca o ninguna supervisión asignada
- Asiste a reuniones, manteniendo al CEO y al liderazgo informados sobre colaboraciones y actualizaciones de programas
- Recomendar y mantener la supervisión de la asistencia a eventos externos, es decir, reuniones de colaboración, conferencias, sesiones de planificación comunitaria, eventos especiales que refuercen los objetivos estratégicos de la agencia
- Motivador propio, emprendedor, reacciona con urgencia ante cuestiones importantes y está bien organizado
- Capacidad y disposición para viajar para atender clientes externos y/o atender otros asuntos empresariales
Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas
- Operaciones de programas, es decir, OMHC, PRP, MTS, SUP, IOP, PHP, OP, OP, DUI, Residencial.
- Administración de políticas y procedimientos federales, estatales y del DHS; y cumplimiento CARF
- Dos (2) años de trayectoria comprobada en planificación estratégica y desarrollo de programas especiales
- Desarrollo de proyectos especiales para la recaudación de fondos; Gestión presupuestaria
- Habilidades organizativas, interpersonales y de comunicación (verbal y escrita)
- Capacidad para trabajar con grupos diversos, incluidos voluntarios, juntas directivas, grupos comunitarios, consultores, trabajadores sanitarios y profesionales de servicios sociales
- Demostrar capacidad para presentar y articular problemas, representando las preocupaciones de políticas y agencias
- Demuestra conocimientos y compromiso con el servicio comunitario de salud conductual
- Familiaridad con fuentes locales, nacionales, privadas y públicas
- Liderazgo, coaching y gestión de relaciones
- Capacidad para crear presupuestos para alcanzar los objetivos de la agencia
- Disponible para adaptarse a varios horarios según sea necesario (por ejemplo, eventos nocturnos o de fin de semana, o actividades relacionadas con la agencia).
Experiencia educativa y de gestión
- Máster o grado universitario en un campo de servicios sociales, de una universidad o colegio acreditado
- Experiencia en alta dirección con un historial probado en salud mental
- Asesoramiento Profesional Clínico Licenciado o Trabajo Social Clínico Licenciado con Certificado de Supervisión, un punto a favor
Tipo de puesto: A tiempo completo
Horas esperadas: 40 por semana
Tarifa: 60-65$
Compensación: $60.00 - $65.00 per hour
OUR HISTORY
Temah Healthcare Services, LLC started as a house call company in 2013 to meet the healthcare needs of the underserved and homebound patients. In 2015, we expanded into family practice, and in 2018, we started integrated services to include medical and behavioral Healthcare Services.
ABOUT US
Temah Healthcare Services LLC (THS) is an integrated health and wellness accredited company located in Randallstown and Baltimore City. We are accredited by CARF International and offer state licensed programs including Outpatient Mental Health Clinic (OMHC), Psychiatric Rehabilitation Program (PRP), and Mobile Treatment (MTS).
We provide services, both in person or via telehealth, aiming to serve individuals from ages 3 and older suffering from mental and behavioral disorders and individuals from ages 0 and older requiring medical care with the intent of attaining health, wellness, recovery, and wholeness using a holistic approach.
OUR MISSION
Our mission is to provide the best quality of life to individuals and families by meeting their mental health and medical care needs through high-quality interventions, cultural competence, and person-centered approach.
OUR VISION
Is to improve access to healthcare services, attend to healthcare needs with the intent of preventing the development of health risks, be an advocate and a voice for the under-served, contribute to mental health awareness, improve quality of care, and reduce hospitalization and rehospitalization.
OUR PHILOSOPHY OF CARE
Our philosophy is to provide quality patient-centered care with an integration of empathetic care and cultural competence.
Our priority is customer satisfaction, improving quality of life by fostering recovery, and providing quality care by staying abreast with evidence-based practices.
Our priority is customer satisfaction, improving quality of life by fostering recovery, and providing quality care by staying abreast with evidence-based practices.
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